Informacije za kontakt
Informacije o kontaktu – AUREN ZAGREB
Trgovina AUREN ZAGREB posvećena je pružanju kvalitetne korisničke podrške i transparentne komunikacije s kupcima.
📧 Kontakt
Za sva pitanja, upite ili podršku vezanu uz narudžbe, proizvode ili povrate, možete nas kontaktirati putem e-pošte:
🕒 Radno vrijeme korisničke podrške
-
Ponedjeljak – Petak: 09:00 – 18:00
-
Subota: 10:00 – 17:00
-
Nedjelja: zatvoreno
👉 Na sve upite odgovaramo u roku od 24 sata radnim danom.
📦 Upiti o narudžbama
Za brže rješavanje upita, molimo da u poruci navedete:
-
broj narudžbe
-
ime i prezime
-
opis problema
👉 Prije slanja upita preporučujemo provjeru statusa narudžbe putem tracking broja.
⚠️ Napomena
Zbog velikog broja upita, odgovori mogu kasniti tijekom perioda povećane potražnje.
Uvijek nastojimo odgovoriti što je brže moguće.